A gestão dos riscos psicossociais será de forma obrigatória para as empresas a partir de maio de 2025, exigindo medidas que vão desde o mapeamento de fatores de risco até treinamentos e mudanças na cultura organizacional.
Mas afinal de contas, o que são riscos psicossociais no ambiente de trabalho?
Primeiro é preciso entender o que é saúde mental e de que forma ela pode interferir nas atividades corriqueiras pessoais e profissionais. Pessoas mentalmente saudáveis são mais produtivas em vários aspectos, elas lidam melhor com suas emoções, independente da adversidade que possa surgir. Já o contrário, gera diversos problemas na vida pessoal e no trabalho.
Riscos psicossociais no ambiente de trabalho são condições decorrentes da dinâmica da rotina, da gestão e do relacionamento, que afetam negativamente os colaboradores. Tanto o bem-estar psicológico quanto o social são afetados em função de diversos motivos, como:
- Excesso de carga de trabalho
- Pressão por resultados
- Falta de apoio da liderança
- Assédio moral e sexual
- Relações tensas entre colegas e líderes
- Falta de equilíbrio entre vida pessoal e profissional
- Falta de apoio organizacional
Esses fatores podem levar ao estresse ocupacional, burnout e outros problemas que afetam a produtividade e o clima organizacional.
Como os riscos psicossociais impactam o trabalho?
Além do impacto negativo na vida dos colaboradores, os riscos psicossociais se revertem também em problemas graves à empresa. Alguns dos impactos são:
- Aumento das taxas de absenteísmo;
- Altas taxas de turnover, ou seja, da rotatividade dos colaboradores;
- Dificuldade de retenção e perda de talentos;
- Redução da produtividade individual e global;
- Aumento de custos com afastamentos e tratamentos.
Portanto, investir na prevenção dos riscos psicossociais cria um ambiente mais saudável e produtivo, fortalecendo a cultura organizacional e o desempenho dos trabalhadores.
A atualização mais recente da NR 1, publicada em 2024 e válida a partir de 2025, introduziu mudanças importantes, incluindo a incorporação dos riscos psicossociais como parte das obrigações das empresas no gerenciamento de saúde e segurança no trabalho. A inclusão reflete a preocupação crescente com a saúde mental e o bem-estar, alinhando o Brasil a padrões internacionais.
Agora, os empregadores precisam:
1. Incorporar os riscos psicossociais ao Programa de Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (PGR):
- Identificar fatores psicossociais no ambiente de trabalho, como excesso de carga de trabalho, conflitos interpessoais e assédio;
- Documentar esses riscos no PGR;
- Implementar medidas preventivas e corretivas.
2. Capacitação obrigatória:
- Empresas devem treinar gestores e colaboradores para identificar, prevenir e mitigar os riscos psicossociais;
- Desenvolver programas de sensibilização sobre saúde mental se torna uma exigência.
3. Aumento da documentação e auditorias:
- As empresas precisam registrar ações específicas sobre a prevenção dos riscos psicossociais, como pesquisas de clima, treinamentos e intervenções.
- Auditorias internas e externas devem incluir verificações relacionadas à gestão desses riscos.
4. Alinhamento com outras normas:
- A NR 1 também reforça a integração com outras exigências, como a NR 17 (Ergonomia), para abordar aspectos físicos e psicossociais de maneira estruturada.
5. Foco em prevenção:
- A norma destaca a importância de políticas organizacionais voltadas para a promoção do equilíbrio emocional, prevenindo estresse ocupacional, burnout e outros problemas.
6. Responsabilidade compartilhada:
- O empregador é responsável por oferecer um ambiente seguro, enquanto os trabalhadores devem seguir orientações e reportar situações de risco.
Como identificar e prevenir os riscos psicossociais?
Para seguir a legislação e mitigar os riscos psicossociais no ambiente de trabalho, é necessário integrar uma abordagem focada na prevenção e na promoção de um ambiente organizacional saudável. Isso envolve mudanças nas práticas de gestão, melhoria das condições de trabalho e atenção ao bem-estar dos colaboradores.
Com essas medidas, as empresas não apenas garantem a conformidade com a legislação, mas também fortalecem sua reputação e promovem um ambiente de trabalho mais humano e eficiente.
A Setrab está preparada para apoiar as empresas na adequação à nova legislação. Entre em contato conosco.
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